摘 要：当今社会，企业竞争日益激烈，究其根源是人才的竞争，所以对于企业而言，要想实现长远发展必然需要强化人力资源管理。但是一直以来，很多企业在此方面难以实现较大的突破，管理思维受到限制，导致人力资源管理效果并不理想。在此背景之下，柔性管理理念应运而生，其坚持以人为本原则，将固化制度具备的强制性约束功能柔性化处理，体现的是一种人性化管理理念，符合现代企业管理需求。本文对柔性管理理念在企业人力资源管理中应用的重要性进行分析的基础之上，探讨当前企业人力资源管理中面临的困境，并且站在制度、岗位、文化、技能培训层面给予了柔性管理理念应用的建议。
关键词：柔性管理理念；企业；人力资源管理；应用
企业发展需求的是人才，而人才潜能的发挥需要有恰到好处的人力资源管理方法。在日益激烈的市场竞争中，企业要想获得较好的发展机会，占据有利的地位，必然需要有大量人才给予支持，所以如何做好人力资源管理工作成为每一个企业当前需要考虑的重点问题。新时代新形势必然也会带来新的理念，柔性管理理念是企业发展瓶颈中的一道曙光，能够为企业人力资源管理提供新思路，促进人才潜能的发挥，吸引且留住人才，为企业长远发展注入活力与生机。基于此，本文将研究的重点放在了柔性管理理念在企业人力资源管理中的具体应用，借助给予的几点有价值的参考建议，旨在推进企业人力资源高效管理，促进人才潜能的充分发挥，为企业创造更高的价值。
一、柔性管理在企业人力资源管理中应用的重要性
（一）有利于激发人的创造性
现代社会已经步入知识经济时代，财富的来源由原来的资本积累逐渐向知识应用转化。知识的形式是多种多样的，例如专利带来的显性知识，人才专业性带来的隐性知识，等等。显性知识往往是被社会公众所认可的，隐性知识则取决于员工大脑中智慧的储备量，所以很难被利用或者支配。所以要想将隐性知识经济价值充分挖掘、利用，就需要企业在此方面多下功夫，采用柔性管理理念，引导员工自主将隐性知识利用，整个环节基于员工需求，体现人力资源管理柔性思想，激发员工工作动力，自觉将知识转变成经济效益。
（二）有利于适应瞬息万变的经营环境
市场体系日益完善，大量信息数据充斥着企业，外部环境变化的速度越来越快，所以企业需要在做出决策时能够全方面考虑诸多因素，单打独斗的年代已经过去，拥有了人才团队，他们可以为企业献言献策，工作效率也会大幅度提升。要想更好地适应多变的经营环境，企业就要保证人才的充足，明确分工与责任，培养员工发现问题、解决问题的能力，将柔性管理理念应用到人力资源管理中，能够在很大程度上实现人才价值的最大化利用，激励人人争优创先，企业内部形成良性竞争氛围，保证了市场核心竞争力的提升。
（三）有利于满足柔性生产的需要
现代社会是知识经济时代，人们消费理念、习惯均发生了较大的变化，特别是在审美需求层面逐渐提高，越来越趋于个性化。企业在生产以及经营时需要给予消费者个性化消费需求高度重视，除了要有好产品以外，员工服务的专业性也是极其重要的，精细化、规范化的管理能够使消费者体验更加丰富。企业人力资源管理中应用柔性管理理念，促进员工工作、生产中更多地站在消费者视角考虑问题，这也在很大程度上推进了企业柔性化生产以及管理模式的形成。
二、企业人力资源管理面临的困境
现代社会的发展，企业面临的机遇与挑战越来越多，要想抓住机遇，积极应对挑战，必然应该从内部管理着手，人力资源管理是其中的重点，应该在此方面不断强化。但是当前很多企业依然无法在短时间内改变重效益轻管理的理念，思维以及管理模式固化，内控不到位，人力资源管理环节薄弱，无法满足现代社会发展需求。业绩的提升是由员工来实现的，但是员工的工作水平、专业性、能力均会影响到业绩，虽然当前很多企业在人力资源管理方面也在寻求较好的方法，并且取得了显著的成效，重视度也随之提升，但是员工与领导间沟通不畅通，交流阻碍较大，而且大多数企业并未将人力资源管理融入长远规划中。
企业人力资源管理环节，领导管理工作的开展未全面考虑员工需求，目标的设置与员工脱节，未形成整体化，进而造成日常培训目标不明确、内容缺乏创新性、次数较少，培训反而流于形式，对于员工而言未发挥较大的价值，能力提升并不明显，员工参与的积极主动性较低，往往会因为工作太忙而放弃培训，此情况在很多企业都是普遍存在的。
企业人才流失率较高，这也是现实存在的主要问题，为什么会有如此高的流失率，这也是很多企业在人力资源管理中面临的较大瓶颈。薪酬结构的设置不够合理，不具有吸引力，未充分考虑到岗位分工的不同，缺乏公平公正性，所以不能吸引人力，同样也很难留住人才；晋升体系不完善，普通员工晋升的机会较少，基层员工中也会有很多能力突出、技术技能较高的人才，他们需要得到企业的认可，希望能够有更多发展的机会，如果企业无法满足这一部分员工需求时，他们同样也会选择离职；企业各个部门间缺乏良好的协调性，外界给予企业形象的评价并不乐观，整个文化氛围并非积极向上的，人才在企业工作长期处于此种环境下，工作无动力、无兴趣，慢慢就会选择离开；人力资源管理制度制定不合理，未凸显人性化，不够规范，人才选拔更看重的是学历、业绩，却对员工专业技能、工作经验忽视；企业发展需要具有特色的文化给予支持，这是一个企业的凝聚力，但是大多数企业对此并不重视，未意识到文化建设的重要意义，也有一些企业开始加大文化建设的力度，但整体来看，深度、广度、方法均未达到预期效果。
人力资源管理中薪酬体系构建是基础保障，薪酬待遇是否公平公正公开直接会影响到员工工作积极性、对企业的信任度、满意度、忠诚度。而当前很多企业薪酬待遇固化，不具备较强的竞争性，多采用的是统一薪酬，这种固化的模式难以激发员工工作动力；同时缺少了有效的内部绩效考核体系，企业考核较为混乱，多采用上级、同级评价的形式，获取的考核数据缺乏客观性。
三、柔性管理理念在企业人力资源管理中的应用建议
（一）管理岗位柔性化
企业发展最终的目的是获取更高的收益，而人才力量的发挥是非常重要的。人才潜能价值在于各尽其用，这就需要企业在岗位设置方面做到与人才技能有着较高的匹配度，一方面不能大材小用，另一方面也不能出现人浮于事问题。保证人才价值和岗位职责相应，才能助力企业更好发展。柔性管理理念的应用，需要从岗位结构调整着手，既要将高质量人才引进，使现有人才队伍不断壮大，同时又要优化人力资源分布结构，避免存在职位虚设、人员冗长现象，不然会导致企业资源的浪费。重调岗位结构时，管理人员要做好充分的调研工作，对员工职业目标全方位了解及掌握，结合企业目标为其安排更加适合的晋升岗位。例如某一员工工作中协调统筹能力较为突出，而且技术水平较高，企业便可以为其做好晋升的规划，增强此员工工作信心，感受到企业给予的认可。另外将不必要的岗位进行整合与兼并，分散的工作内容进行统一，避免此岗位员工出现不良工作情绪、消极怠工问题。
（二）管理制度柔性化
对于一个企业而言，无规矩是难以实现长远发展的，规矩是保证企业有序运行的保障。虽然柔性管理理念强调的是将传统管理制度约束性打破，但并非代表的是员工可以随意生产、自我发展。企业员工密集度较高，无节制放权或者仅仅依赖于员工自觉生产，极易将员工的惰性释放出来，导致不必要问题的发生，例如互相推卸责任、消极怠工，等等。因此，柔性管理中要将现有管理制度适度调整、转变，并不是废除，保证制度制定的规范化、合理化、系统化，保证各项工作能够切实落实。企业领导要积极参与到柔性管理制度制定、执行、实践环节，结合实际情况、战略目标，以人力资源管理工作高效运行为基础，推进人才动态化管理，采用双向流动体系，解决工作不认真、懒散问题，推动资源的优化配置，尤其在人力资源层面，企业可改进激励制度，为员工创造更多晋升机会；根据员工需求，为其制定科学合理的职业生涯规划，督促员工更好地服务于企业。
（三）管理文化柔性化
柔性化的管理文化是柔性管理理念高阶层面，体现的是企业人力资源管理的人文特色，营造的是一种人人奋斗、良性竞争的文化氛围。传统管理中过于看重员工绩效，优秀人才很难留住，所以在柔性化企业文化构建中，基于员工感受、需求，将员工放于首位，激发员工工作动力，进而全身心投入到生产中，生产出高质量产品。具体应该从以下两个层面做起：一是价值观走向的准确把控，企业发展产品特色是关键，而人本思想、长远经营同样也是非常重要的，这便是企业人力资源管理中柔性文化形成的关键。文化是每一个员工不断付出努力而塑造的，同样员工也应该享受到由文化带来的成果，在文化的引导下，员工工作有动力、有积极性，企业获取了更高的收益，而此时，企业也应该随市场变化对员工薪酬进行调整，保证公正公平的待遇，进而形成了一个良好的循环；二是基于人性化管理，树立典型，发挥榜样作用，带动其他员工一起努力工作，相互帮扶、学习，共同进步。
（四）人力资源技能培育柔性化
时代在发展，社会在进步，企业所处的市场也在不断调整与完善，所以人力资源管理中也应该突出时代特色，及时引导人才更新专业知识，适应新环境。此时就需要企业在人力资源管理中技能培育体现柔性化理念，丰富培训活动的同时，改进培训模式，培训内容要以员工技能提高为目标，采用名师讲座、线上课堂、交流会等多种形式，使员工有机会接触到新知识、新方法，通过不断学习提高自身专业水平。也可以采用线上线下相结合的形式，引导员工线上学理论，线下训练实践操作能力。除此之外，柔性化培训中还要给予员工激励，可以从物质、精神两个层面着手，物质激励中除了给予合理的薪酬以外，还要为员工提供人性化的关怀，例如过年过生日送礼物、组织员工及家属外出旅游、定期体检等；精神层面的激励可以是外出学习、培训、进修，职位晋升等。
四、结束语
现代化企业发展需要强化人力资源管理，保证内部人才合理化，将人才潜能及价值充分发挥出来，只有这样才能在激烈的市场竞争中占据有利的发展地位。企业应该尽快转变人力资源管理理念及模式，紧跟时代发展步伐，将柔性管理理念融入人力资源管理各个环节，不仅要在制度、人才培养方面体现柔性化，同时还应该将这种理念渗透到企业文化中，形成强大的凝聚力。通过柔性管理引导、激励员工更好地工作，将个人小目标与企业大目标结合，能够感受到在企业工作获得了成就感、荣誉感，有较好的发展前景，做好了职业生涯规划，进而在实现自我小目标的同时，一步步推进企业大目标的达成，更好地服务于企业，而企业同样在实现长远发展以后，也能够为员工提供更加丰厚的待遇以及晋升机会，实现双赢局面。（文 / 刘洁）
（作者简介：刘洁,研究生,潍坊市技师学院,讲师,研究方向：经济管理学。）
参考文献
[1]张宏宇.柔性管理在企业人力资源管理中的应用[J].全国流通经济,2022(3):104-106.
[2]唐晓红.探讨如何在企业人力资源管理中融入柔性管理理念[J].现代商业,2022(9):67-69.
[3]于爱爱.讨论人力资源管理中的柔性管理[J].全国流通经济,2022(3):101-103.
[4]常寿涛.人力资源管理柔性化分析——柔性管理的关键[J].现代商贸工业,2021,42(9):53-54.
- 本文固定链接: http://www.dlqsyzz.com/7529.html
- 转载请注明: 《大陆桥视野》 于 大陆桥视野 发表
