摘 要：随着信息技术水平的提升，各行业的管理水平实现了质的飞跃和升级，展现出了优良的管理成果，让信息技术的作用得到了有效的发挥。对于企业来说，如果要实现跨越式发展，在激烈的市场竞争中占据优势地位，必须要强化人力资源管理工作，发挥人力资源管理的价值，让人力资源工作流程更加规范，应用的优势得到体现。因此，要借助信息技术对企业人力资源实施更加先进、科学以及精细化的管理，帮助并推动企业持续性进步。本文针对信息技术在人力资源管理中的有效应用问题进行探索分析，以期可以为企业更顺利的实施人力资源管理工作提供借鉴。
关键词：信息技术；人力资源管理；管理模式
数字化时代的到来，加快了信息技术的应用和普及推广，让先进的信息技术被广泛用于企业、学校以及医疗制造等不同的行业中，使管理的质量更高，管理模式更加新颖，也为各大企业节约了管理成本，创造了更多的效益。对于企业来说，使用先进的信息技术最为明显的价值是让管理的流程更加简单和方便，节省了实施管理过程中一些不必要的消耗和浪费。将信息技术用于企业人力资源管理的过程中，构建了更具现代化的人力资源管理模式，实现了管理体系的升级和更新，也让管理的理念更加新颖，彻底打破了传统的人力资源管理模式所具有的落后性和局限性局面。
一、信息技术在人力资源管理中的应用价值
在中国企业的发展过程中，信息技术研究有很长的历史，在实践应用环节积累了丰富的经验。伴随着我国科技水平的提升，通信技术以及计算机技术得到了进一步增长，将这些先进的技术用于企业的人力资源信息化管理环节，能够提升企业人力资源管理质量和水平，实现企业信息化建设的目标及任务，促进企业稳定发展。
（一）提高人力资源管理的效率
人力资源管理具有复杂性，其中有着一些重复性的工作。企业的人员流动一个不断变化、周而复始的过程，在企业发展的不同时期产生的人力资源需求不同，因此相应的流程会重复性的开展，包括企业中的人才储备问题、人才的教育培训问题、岗位责任的分配问题，整个过程中存在的问题比较复杂，流程比较烦琐，具有极高的重复性。同时，企业的人力资源管控部门还会和人才的使用部门以及财务部门、后勤部门之间具有紧密的关联，他们可能会针对某些问题或者是数据展开反复多次的沟通和确认，在这个过程中消耗了较长的时间，浪费了较多的精力，但是实际的成效却相对较低，其中一个环节出现了纰漏，就可能会造成一系列问题的出现。
借助先进的信息技术能让人员之间的沟通和交流变得更加简单方便，畅通无阻。利用先进的信息化平台，可以更好地实现沟通的任务以及要求，让企业中的人员沟通凭证得到保存，从而节省了沟通的时间以及在沟通中消耗的精力。还可以针对某些数据或者是报表进行批量化的管理和正确的分析，让人力资源管理的效率得到显著提升。
（二）实现人力资源管理理念的革新
企业开展人力资源管理的实践是针对先进的信息技术的应用，并不是单一投入技术方法，而是实现信息化管理理念以及现代化企业管理的融合发展任务。在传统人力资源管理模式下，人力资源管理部门会向企业提供信息，这些信息只局限于员工的基本信息，但融入先进的信息技术之后，不但可以搜集员工的基本信息，也会包括人力资源管理部门持续开展人力资源管理过程中获得的理论知识认知以及可能会遇到的实际问题，采取相应的应对措施和办法，能帮助企业构建一个有着丰富理论知识以及实践经验的人力资源管理模式。
（三）提高企业经济效益
企业人力资源管理信息化的建设和企业自身的发展之间有着十分紧密的联系。要充分理解人力资源管理的信息化建设所产生的效益主要是体现在战略的角度和层次，但这并不意味着企业的信息化建设不会产生直接的效益和作用。信息化技术在企业中的运用，使工作流程更加简单，工作效率得到了提高，也节省了大量的劳动力资源，在企业中无纸化办公得到了实现，办公耗材的费用得到了大幅度的削减。借助于信息技术，还能够压缩企业中人员的配置以及设备的数量，降低成本的投入，使企业经济效益更高。
二、信息技术在人力资源管理应用中存在的问题
（一）企业对人力资源信息化管理的认识不足
目前，很多企业对于信息化人力资源管理的认知存在一些不足，他们可能会认为在人力资源管理的过程中，采取信息技术的管理方式太过于浪费资源，人力资源管理根本就没有必要在其中融入信息技术。还有一些企业在推行信息化人力资源管理的过程中，直接生搬硬套，照抄其他大型企业的信息化管理策略，没有结合企业自身的发展需求和走向，让信息化管理的价值和效益相对较低，推行和应用信息化的人力资源管理方式对企业自身的发展造成了限制。一些企业对于自身的发展方向比较迷茫，在实际管理的过程中闭门造车，没有认识到市场变化所具有的独特性特点，盲目追赶潮流，对于信息化人力资源管理的认知浅薄，也没有正确看待企业自身的资金状况和信息化的硬件要求，致使企业发展受到了阻碍和限制。
（二）人力资源管理人员对信息技术了解不充分
人力资源管理是企业发展和建设过程中的重点，对于企业的发展成效和速度具有极其关键的影响，不管是管理阶层的领导能力还是基层员工的工作能力，都会对企业发展的速度造成影响，但不管是管理层人员还是基层工作人员，很多企业工作人员的能力水平都有待升级，特别是人力资源管理人员。人力资源管理工作要求岗位职员不仅要具备专业理论知识，还要有丰富的实战经验以及较强的实践能力，这样才能高效而顺利地解决在企业开展人力资源管理过程中遇到的各种复杂问题。我国开展人力资源管理人才的培养时，更加看重理论知识的讲解，而人才的实践能力培养时间相对较短，成效相对不足，要提高信息化技术在人力资源管理中的应用成效，需要关注人才培养的措施以及人才实践能力的提升，让信息技术在人力资源管理工作中的优势得到充分体现。
（三）企业人力资源信息管理系统性不足
如今我们已经能借助先进的计算机技术对数据进行处理，在此基础上，有关方面为企业设计了各种各样的人力资源管理系统，但在企业应用过程中仍旧遇到了很多的问题。例如，在设计人力资源管理系统时，选择的信息标准并不统一，其中出现了信息共享性较差的情况，很多企业虽然应用了信息技术来开展人力资源管理，但是应用的水平停留在起步的阶段，人力资源信息化建设的成效并不明显，其价值无法得到充分的发挥，很多企业没有形成完善的人力资源信息化管理系统。
三、信息技术在人力资源管理中的有效应用途径
（一）提高企业对人力资源信息化管理的认识
对于信息化人力资源管理的成效造成影响的关键原因在于企业对于信息化管理的认知不足，了解不完整。要提高信息化人力资源管理在企业中的价值和发挥的效应，就需要强化企业的认识。首先，需要从企业领导层着手来宣传信息化管理在人力资源管理中的优势及作用，对传统而陈旧的领导思想进行变革，提高企业领导人员对于信息化人力资源管理的重视程度，为人力资源信息化管理工作的有序开展奠定坚实基础。企业构建信息化人力资源管理体系的过程中可能会遇到各种各样的问题，致使企业发展受到阻碍，影响到企业进步，不同的企业运营管理模式遇到的问题具有极大的差别。因此，在企业人力资源管理部门实施信息化管理的过程中，需要结合企业发展的现状和实际需求着手分析，调整企业信息化管理的方法，让信息化管理的成效更加显著。企业内部可以借助于电子化宣传模式，利用视频和PPT的形式对信息化人力资源管理模式的特性进行宣传和探索，并且给工作人员讲解相应的知识，定期组织企业员工参与培训，使员工对于信息化人力资源管理的认知更加充分，能够在工作中配合相关任务的实施。
（二）结合市场的变化，明确企业发展方向
在我国进入信息化的时代背景下，如果企业要在激烈的市场竞争中占据优势地位，就需要对市场的变化情况产生有充分的了解，认识到信息技术对于人力资源管理所具有的促进作用以及在其中发挥的优势，从企业内部结构进行分析，优化企业管理的流程，改变传统的管理模式，朝着扁平化管理的方向发展。要做好企业的精简工作，节约企业的运营成本，让内部信息传递的效率得到显著增长，使企业管理成效更加优良，同样也需要针对企业开展人力资源管理人员的培训，让人力资源的信息化技术水平得到提高，让企业的人力资源管理人员在拥有专业理论知识的同时，也能有更多实践的机会，获得丰富的实践经验，确保人力资源信息化管理工作的实施更加流畅。
（三）构建完善的人力资源管理信息化运维体系
有一套完善的管理制度以及运维体系，是企业组织开展人力资源信息化管理工作、保障其质量的前提和根本。首先，在实践工作中需要利用先进的技术手段及优势构建更加高效的信息化服务平台，提高人员的认识。这种一体化的信息化管理模式是企业人力资源信息化建设中的特殊途径和关键内容，能保障企业人力资源管理活动有序开展，也影响到企业信息化发展的状态及水平。其次，要在企业中加强人员合作，实现人员的密切配合，对于企业中人力资源的信息化管理体系的实施会涉及网络管理、安全管理及系统管理、应用管理等多个方面的内容，需要企业中各部门的工作人员加强合作，共同推进各部分工作的顺利实施。最后，需要针对信息化运维体系进行合理的规划及设计，要遵循企业人力资源管理的理念及相关的要求和标准，借鉴国内外的成功经验和思路，根据国内的实际情况构建人力资源信息化管理模式，使之满足人力资源信息化管理的需求。此外，还要考虑到现有手段所具有的支持性特点，对整体的规划方案进行整合，让人力资源信息化管理的成效更明显。
四、结束语
信息技术的应用可以帮助企业更有效地实施人力资源的管理工作，在这个过程中帮助企业提高管理的效率，优化管理的流程，保障管理的质量，也能改善人力资源管理为企业和员工的服务成效，使信息的传输更加快速、及时以及准确。信息技术应用在人力资源管理的过程中更加全面，也构建了更加新颖的人力资源管理模式，发挥了人力资源管理的作用，帮助企业更好的管理人才，防止了企业中人才的流失。 （文 / 马佳）
（作者简介：马佳，本科，经济师、政工师，甘肃华亭煤电股份有限公司华亭煤矿。）
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