“新冠疫苗去哪能打”“因为车位与物业发生矛盾怎么办”“单元楼门坏了找谁来维修”……连云港市海州区以“党建引领、智慧赋能”为理念,定位“为党员群众服务、为基层工作者减负、为领导决策提供参考”,首创服务型智慧党建平台“红韵海州”,全面打通联系党群“最后一米”。
打开“红韵海州”微信小程序,笔者看到,设有“动态”“初心学堂”“全心为民”“开心有你”“我的”五个功能模块,具备“信息发布、学习教育、为民服务、党群互动、社会治理、减负增效”六大功能。试运行以来,已有25万人注册使用。
“我们社区的党群活动中心功能齐全,有会议室、图书室、舞蹈室、棋牌室等。以前来使用这些设施的基本是固定的人员和队伍。现在我们通过‘红韵海州’发布活动预告,党员和群众根据个人喜好线上报名,参与率大大提高。平台还提供线上预定活动场地服务,包括党员远程教育室会议室、书画室等。”新海街道海连社区党委书记李肖娜说。
“红韵海州”智慧党建平台以服务群众、造福群众作为出发点和落脚点,设置了“问题上报”“微心愿”等板块,50多项便民服务“一呼必应”,还承载中央厨房、商圈楼宇、海州采摘等多个特色模块,形成高效快捷的便民生活圈,让居民享受到“五星级”服务。目前已解决群众难题5836个,实现微心愿2878个。
“我前几天请社区人员帮我发布了微心愿,想吃一顿荠菜饺子,第二天就有志愿者送来了。”孤寡老人马奶奶高兴地说。
“没想到手机上点几下,就能看到办低保证明所需要的所有材料,准备好后只要去社区一次就能办好,真是太方便了。”昨日,海州区新海街道海连社区居民刘先生对“红韵海州”智慧党建平台竖起大拇指。
面对疫情防控的重大考验,“红韵海州”智慧党建平台发挥信息发布、数据分析、办事服务等功能,为疫情防控工作精准助力。开发“疫情防控重点人员管理系统”,动员外地返连、来连人员登录上报,实现信息快速收集汇总,并组织管理重点人员每日健康和需求上报,减轻基层工作人员工作量,有效提升疫情防控工作效率。
在新海街道星化社区,社区党委书记朱海红正在利用“红韵海州”智慧党建平台主动对接志愿服务需求,收集梳理基层需求,整理成志愿服务“项目清单”。“形成清单后,各志愿服务队队长动员志愿者们在平台上进行认领,实现志愿者、服务项目与志愿需求的‘精准匹配’。”朱海红告诉笔者。
“我们顺应时势打造‘红韵海州’智慧党建平台,就是要抓住居民最关心最直接的现实需求,拉近党组织与党员群众的距离,更好地服务群众、服务发展。”海州区委常委、组织部部长佟欣说。(文 / 庄婷婷)
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